ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) DER BAL STUDIOS OG
1. GELTUNG
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen der BAL Studios OG mit Sitz in Wien (im Folgenden „BAL Studios“) und deren Kund:innen.
1.2 Die AGB sind auf der Website von BAL Studios abrufbar. Auf Wunsch werden die AGB auch im Studio ausgehändigt.
1.3 Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen gelten nur dann, wenn BAL Studios diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2. VERTRAGSABSCHLUSS UND WIDERRUFSRECHT
2.1 Die Leistungen und Produkte von BAL Studios können auf der Vermittlungsplattform der Eversport GmbH („Eversports“) oder über die Website von BAL Studios eingesehen und ausschließlich elektronisch über Eversports erworben werden. Für die Buchung ist eine Registrierung auf Eversports erforderlich. Es gelten zusätzlich die AGB von Eversports. Die Buchung wird durch eine automatisierte E-Mail bestätigt. Erst mit Zugang dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
2.2 Auf Anfrage können auch Privatstunden oder exklusive Gruppeneinheiten vereinbart werden. Der Vertrag kommt in diesen Fällen erst durch schriftliche Terminbestätigung durch BAL Studios zustande.
2.3 Verbraucher:innen können bei Fernabsatzverträgen binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Rücktritts.
2.4 Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail. Ein Musterformular wird auf Wunsch bereitgestellt.
2.5 Erfolgt der Widerruf rechtzeitig und vor Beginn der Leistungserbringung, werden bereits bezahlte Beträge binnen 14 Tagen zurückerstattet.
2.6 Wurde auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Dienstleistung begonnen, ist ein anteiliger Betrag für bereits erbrachte Leistungen zu entrichten.
2.7 Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei zeitlich eindeutig definierten Workout-Einheiten oder Workshops (§ 18 Z 10 FAGG).
2.8 BAL Studios behält sich das Recht vor, Bestellungen bei unrichtigen oder unvollständigen Angaben oder aus wichtigem Grund abzulehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
3. LEISTUNGSGEGENSTAND UND -UMFANG
3.1 BAL Studios betreibt ein Megacore Reformer Studio. Es werden Gruppenklassen, Privatstunden und Sonderformate im Bereich Fitness angeboten.
3.2 Art und Umfang der Leistung richten sich nach dem jeweiligen Vertrag bzw. gebuchten Produkt.
3.3 Die Teilnahme an allen Einheiten setzt einen körperlich gesunden Zustand voraus. Bei Vorerkrankungen, Verletzungen, Schwangerschaft oder sonstigen gesundheitlichen Einschränkungen ist vor der Teilnahme ein Arzt zu konsultieren und das Personal von BAL Studios zu informieren.
3.3 Die angebotenen Pakete lauten derzeit:
3.5 Gutscheincodes können über Eversports erworben werden. Diese sind übertragbar, jedoch nicht in bar ablösbar.
3.6 Einheiten müssen persönlich konsumiert werden und sind nicht übertragbar.
3.7 Die Gültigkeitsdauer der Pakete beträgt ab Kaufdatum: 3er Pack - 24 Monate, 5er Pack - 24 Monate, 10er Pack – 5 Jahre. Nach Ablauf dieser Fristen verfallen nicht genutzte Einheiten ohne Anspruch auf Rückerstattung oder Verlängerung.
4. NUTZUNG DES STUDIOS
4.1 Zutritt zum Studio ist nur mit gültiger Buchung gestattet. Die Buchungsbestätigung ist auf Verlangen vorzuzeigen. Eine Weitergabe ist nicht zulässig.
4.2 Das Mitbringen von Tieren, Glasflaschen und Begleitpersonen ist nicht gestattet.
4.3 Teilnahme unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder leistungssteigernden Substanzen ist untersagt.
4.4 Kund:innen haben sich rücksichtsvoll zu verhalten und das Studio, die Geräte und Ausstattung sorgsam zu behandeln.
4.5 BAL Studios übt als Inhaber des Pilatesstudios das Hausrecht aus, welches das Recht umfasst, den Zutritt und Aufenthalt in den Studioräumlichkeiten zu regeln und bei Verstößen gegen die Hausordnung Personen der Räumlichkeiten zu verweisen. Dieses Hausrecht basiert auf dem österreichischen Besitzstörungsrecht und dem Eigentumsrecht gemäß ABGB. BAL Studios behält sich das Hausrecht vor und kann Kund:innen bei Verstößen gegen die Studioordnung oder diese AGB ohne Anspruch auf Rückerstattung des Studio verweisen.
5. STORNIERUNG UND NICHTERSCHEINEN
5.1 Eine kostenfreie Stornierung regulärer Klassen ist bis 24 Stunden vor Kursbeginn über Eversports möglich. Danach wird der volle Betrag verrechnet.
5.2 Bei Nichterscheinen zu einer gebuchten Einheit ohne rechtzeitige Stornierung verfällt die Einheit. Es besteht kein Anspruch auf Ersatz.
5.3 Bei Privatstunden/Exklusivgruppen ist eine kostenfreie Stornierung bis 5 Werktage vor Termin möglich. Danach wird der volle Preis verrechnet.
5.4 BAL Studios behält sich das Recht vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als 3 Personen) kurzfristig abzusagen. In diesem Fall erhalten die Kund:innen ihre Einheit gutgeschrieben oder können auf einen anderen Kurs umbuchen.
6. TRAINER:INNEN UND DURCHFÜHRUNG
6.1 Die Auswahl der Trainer:innen liegt im Ermessen von BAL Studios. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Person. Kurzfristige Änderungen sind möglich.
6.2 BAL Studios sichert keinen bestimmten Trainingserfolg zu. Alle Angebote dienen der allgemeinen Gesundheitsförderung.
7. HAFTUNG
7.1 Die Teilnahme an allen Einheiten erfolgt auf eigene Gefahr. Kund:innen bestätigen mit der Buchung, dass sie körperlich gesund sind oder gesundheitliche Einschränkungen dem Personal mitgeteilt haben.
7.2 BAL Studios haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für Personenschäden gilt die gesetzliche Haftung.
7.3 Keine Haftung besteht für den Verlust oder die Beschädigung von Kleidung, Wertgegenständen oder mitgebrachten Gegenständen, außer bei grober Fahrlässigkeit.
7.4 Haftungsbeschränkungen gelten auch für gesetzliche Vertreter:innen und Erfüllungsgehilf:innen.
8. DATENSCHUTZ
8.1 Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung, abrufbar auf der Website von BAL Studios.
8.2 Fotos und Videos werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Kund:innen zu Werbezwecken verwendet. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.
8.3 BAL Studios kann für betriebliche Zwecke wie Anwesenheitskontrolle oder Terminplanung personenbezogene Daten verarbeiten.
9. MINDERJÄHRIGE
9.1 Verträge mit Personen unter 18 Jahren können nur mit schriftlicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten abgeschlossen werden.
9.2 BAL Studios übernimmt keine Aufsichtspflicht für Minderjährige – auch nicht vor oder nach der Einheit oder außerhalb des Studios.
10. ÄNDERUNGEN DER AGB
10.1 Änderungen dieser AGB werden per E-Mail angekündigt. Der/die Kund:in wird über sein/ihr Widerspruchsrecht informiert.
10.2 Erfolgt kein Widerspruch innerhalb von 4 Wochen, gelten die Änderungen als genehmigt.
11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
11.1 Der/die Kund:in ist verpflichtet, bei Vertragsabschluss korrekte persönliche Daten anzugeben und Änderungen mitzuteilen.
11.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
11.3 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss internationaler Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts. Vertragssprache ist Deutsch.
11.4 Für Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Wien zuständig, sofern kein zwingender Verbrauchergerichtsstand besteht.
11.5 Gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 wird auf die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission hingewiesen, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist.
11.6 Vor Beschreitung des Rechtsweges wird ein verpflichtendes Mediationsverfahren durchgeführt, sofern beide Parteien zustimmen und es sich nicht um Zahlungsansprüche handelt.
1. GELTUNG
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen der BAL Studios OG mit Sitz in Wien (im Folgenden „BAL Studios“) und deren Kund:innen.
1.2 Die AGB sind auf der Website von BAL Studios abrufbar. Auf Wunsch werden die AGB auch im Studio ausgehändigt.
1.3 Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen gelten nur dann, wenn BAL Studios diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2. VERTRAGSABSCHLUSS UND WIDERRUFSRECHT
2.1 Die Leistungen und Produkte von BAL Studios können auf der Vermittlungsplattform der Eversport GmbH („Eversports“) oder über die Website von BAL Studios eingesehen und ausschließlich elektronisch über Eversports erworben werden. Für die Buchung ist eine Registrierung auf Eversports erforderlich. Es gelten zusätzlich die AGB von Eversports. Die Buchung wird durch eine automatisierte E-Mail bestätigt. Erst mit Zugang dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
2.2 Auf Anfrage können auch Privatstunden oder exklusive Gruppeneinheiten vereinbart werden. Der Vertrag kommt in diesen Fällen erst durch schriftliche Terminbestätigung durch BAL Studios zustande.
2.3 Verbraucher:innen können bei Fernabsatzverträgen binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Rücktritts.
2.4 Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail. Ein Musterformular wird auf Wunsch bereitgestellt.
2.5 Erfolgt der Widerruf rechtzeitig und vor Beginn der Leistungserbringung, werden bereits bezahlte Beträge binnen 14 Tagen zurückerstattet.
2.6 Wurde auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Dienstleistung begonnen, ist ein anteiliger Betrag für bereits erbrachte Leistungen zu entrichten.
2.7 Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei zeitlich eindeutig definierten Workout-Einheiten oder Workshops (§ 18 Z 10 FAGG).
2.8 BAL Studios behält sich das Recht vor, Bestellungen bei unrichtigen oder unvollständigen Angaben oder aus wichtigem Grund abzulehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
3. LEISTUNGSGEGENSTAND UND -UMFANG
3.1 BAL Studios betreibt ein Megacore Reformer Studio. Es werden Gruppenklassen, Privatstunden und Sonderformate im Bereich Fitness angeboten.
3.2 Art und Umfang der Leistung richten sich nach dem jeweiligen Vertrag bzw. gebuchten Produkt.
3.3 Die Teilnahme an allen Einheiten setzt einen körperlich gesunden Zustand voraus. Bei Vorerkrankungen, Verletzungen, Schwangerschaft oder sonstigen gesundheitlichen Einschränkungen ist vor der Teilnahme ein Arzt zu konsultieren und das Personal von BAL Studios zu informieren.
3.3 Die angebotenen Pakete lauten derzeit:
- The Intro Session – EUR 29, nur einmalig für Neukund:innen (alle Preise inkl. gesetzlicher USt.)
- Single Class – EUR 35 (inkl. gesetzlicher USt.)
- 3er Pack – EUR 99 (inkl. gesetzlicher USt.)
- 5er Pack – EUR 159 (inkl. gesetzlicher USt.)
- 10er Pack – EUR 299 (inkl. gesetzlicher USt.)
- The Lunch Burner – EUR 25 (nur für 30-Minuten-Klassen) (inkl. gesetzlicher USt.)
3.5 Gutscheincodes können über Eversports erworben werden. Diese sind übertragbar, jedoch nicht in bar ablösbar.
3.6 Einheiten müssen persönlich konsumiert werden und sind nicht übertragbar.
3.7 Die Gültigkeitsdauer der Pakete beträgt ab Kaufdatum: 3er Pack - 24 Monate, 5er Pack - 24 Monate, 10er Pack – 5 Jahre. Nach Ablauf dieser Fristen verfallen nicht genutzte Einheiten ohne Anspruch auf Rückerstattung oder Verlängerung.
4. NUTZUNG DES STUDIOS
4.1 Zutritt zum Studio ist nur mit gültiger Buchung gestattet. Die Buchungsbestätigung ist auf Verlangen vorzuzeigen. Eine Weitergabe ist nicht zulässig.
4.2 Das Mitbringen von Tieren, Glasflaschen und Begleitpersonen ist nicht gestattet.
4.3 Teilnahme unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder leistungssteigernden Substanzen ist untersagt.
4.4 Kund:innen haben sich rücksichtsvoll zu verhalten und das Studio, die Geräte und Ausstattung sorgsam zu behandeln.
4.5 BAL Studios übt als Inhaber des Pilatesstudios das Hausrecht aus, welches das Recht umfasst, den Zutritt und Aufenthalt in den Studioräumlichkeiten zu regeln und bei Verstößen gegen die Hausordnung Personen der Räumlichkeiten zu verweisen. Dieses Hausrecht basiert auf dem österreichischen Besitzstörungsrecht und dem Eigentumsrecht gemäß ABGB. BAL Studios behält sich das Hausrecht vor und kann Kund:innen bei Verstößen gegen die Studioordnung oder diese AGB ohne Anspruch auf Rückerstattung des Studio verweisen.
5. STORNIERUNG UND NICHTERSCHEINEN
5.1 Eine kostenfreie Stornierung regulärer Klassen ist bis 24 Stunden vor Kursbeginn über Eversports möglich. Danach wird der volle Betrag verrechnet.
5.2 Bei Nichterscheinen zu einer gebuchten Einheit ohne rechtzeitige Stornierung verfällt die Einheit. Es besteht kein Anspruch auf Ersatz.
5.3 Bei Privatstunden/Exklusivgruppen ist eine kostenfreie Stornierung bis 5 Werktage vor Termin möglich. Danach wird der volle Preis verrechnet.
5.4 BAL Studios behält sich das Recht vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als 3 Personen) kurzfristig abzusagen. In diesem Fall erhalten die Kund:innen ihre Einheit gutgeschrieben oder können auf einen anderen Kurs umbuchen.
6. TRAINER:INNEN UND DURCHFÜHRUNG
6.1 Die Auswahl der Trainer:innen liegt im Ermessen von BAL Studios. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Person. Kurzfristige Änderungen sind möglich.
6.2 BAL Studios sichert keinen bestimmten Trainingserfolg zu. Alle Angebote dienen der allgemeinen Gesundheitsförderung.
7. HAFTUNG
7.1 Die Teilnahme an allen Einheiten erfolgt auf eigene Gefahr. Kund:innen bestätigen mit der Buchung, dass sie körperlich gesund sind oder gesundheitliche Einschränkungen dem Personal mitgeteilt haben.
7.2 BAL Studios haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für Personenschäden gilt die gesetzliche Haftung.
7.3 Keine Haftung besteht für den Verlust oder die Beschädigung von Kleidung, Wertgegenständen oder mitgebrachten Gegenständen, außer bei grober Fahrlässigkeit.
7.4 Haftungsbeschränkungen gelten auch für gesetzliche Vertreter:innen und Erfüllungsgehilf:innen.
8. DATENSCHUTZ
8.1 Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung, abrufbar auf der Website von BAL Studios.
8.2 Fotos und Videos werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Kund:innen zu Werbezwecken verwendet. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.
8.3 BAL Studios kann für betriebliche Zwecke wie Anwesenheitskontrolle oder Terminplanung personenbezogene Daten verarbeiten.
9. MINDERJÄHRIGE
9.1 Verträge mit Personen unter 18 Jahren können nur mit schriftlicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten abgeschlossen werden.
9.2 BAL Studios übernimmt keine Aufsichtspflicht für Minderjährige – auch nicht vor oder nach der Einheit oder außerhalb des Studios.
10. ÄNDERUNGEN DER AGB
10.1 Änderungen dieser AGB werden per E-Mail angekündigt. Der/die Kund:in wird über sein/ihr Widerspruchsrecht informiert.
10.2 Erfolgt kein Widerspruch innerhalb von 4 Wochen, gelten die Änderungen als genehmigt.
11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
11.1 Der/die Kund:in ist verpflichtet, bei Vertragsabschluss korrekte persönliche Daten anzugeben und Änderungen mitzuteilen.
11.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
11.3 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss internationaler Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts. Vertragssprache ist Deutsch.
11.4 Für Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Wien zuständig, sofern kein zwingender Verbrauchergerichtsstand besteht.
11.5 Gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 wird auf die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission hingewiesen, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist.
11.6 Vor Beschreitung des Rechtsweges wird ein verpflichtendes Mediationsverfahren durchgeführt, sofern beide Parteien zustimmen und es sich nicht um Zahlungsansprüche handelt.
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